הוא היה מאופק / Getty Images אנשים שאוהבים את בוריטוס ארוחת הבוקר שלהם יכולים לחגוג. טאקו בל מחזיר את קראנץ 'של ארוחת הבוקר, שיופיע שוב בתפריט ארוחת הבוקר ביותר ממחצית ממקומות טאקו בל. פריטים אחרים שיחזרו לתפריט כוללים תפוחי אדמה בוריטו גבינה קלויים וגבישי חשיש (באמצעות Delish ). עם כ 6,800 מיקומים בארצות הברית (דרך חדשות המסעדה של האומה ), רוב הסיכויים שטאקו בל בקרבתכם ישרת את האהוב ארוחת בוקר מהדק שוב בעתיד הלא כל כך רחוק.
בתחילה, טאקו בל צמצמה את תפריטה ושעותיה כמו הרבה מסעדות מזון מהיר אחרות בתחילת המגיפה. היה זה מאמץ לשמור על ביטחון האנשים שהייתה תוצאה של הסגר ונעילה בתחילת ה- COVID-19. בעוד שהשינוי הראשוני הביא לירידה במכירות טאקו בל, שהונעו על ידי חטיפים וארוחות בוקר. 'עסק ארוחת הבוקר מושפע מכך שאנשים לא בדרכים הולכים לעבוד', אמר המנכ'ל דייוויד גיבס בסוף אפריל. 'הם לא עוברים את הכונן שלך לארוחת בוקר באותה מידה.' עם זאת, השינוי בתפריט ובשעות הביא דברים טובים גם לנסיעה.
טאקו בל מגיש גם ארוחות מהר יותר
ג'ושוע בלאנשארד / Getty Images במהלך המגפה הצליחה טאקו בל לשפר את זמני ההמתנה בכונן התנועות שלה. דו'ח שפורסם ב -1 באוקטובר הסביר כי לרשת היה זמן המתנה כולל של 310.2 שניות בשנת 2020, שזה היה שיפור של כמעט 10 שניות לעומת זמן ההמתנה של 2019 של 319.3 שניות. השיפור הזה הספיק כדי להעביר את טאקו בל לזמן ההמתנה השני הטוב ביותר לשנה, בעוד שהיא דורגה במקום השמיני בשנה שעברה.
גיזום של כ -20 פריטים מהתפריט במהלך המגפה עזר לטאקו בל לספק בסופו של דבר שירות טוב יותר. 'חוויית הלקוח תמיד הייתה בראש סדר העדיפויות של טאקו בל - חלק מרכזי בכך שהיא מהירות השירות שלנו', אמרה ג'ן סומרס, סמנכ'ל שירותי התפעול העולמיים של טאקו בל, בהצהרה ל- NRN. 'מאמצי האבולוציה שלנו בתפריט לא רק אפשרו לנו לפנות מקום רב יותר לחידושים עתידיים, אלא בשילוב עם מאמצים דיגיטליים מוגברים, פשטו את המסע הכללי של האורחים שלנו בכונן הדחפים שלנו' (באמצעות חדשות המסעדה של האומה ). מה שמשמעותו בעצם עבור הלקוחות היא שכאשר הם יחזרו לטאקו בל לארוחת הבוקר האהובה עליהם, הם לא רק ימצאו אותם שם, אלא גם הם יוגשו מהר יותר.
אז עצרו ליד טאקו בל המקומי שלכם כדי לראות אם זה אחד המקומות שמקבלים את תפריט ארוחת הבוקר בחזרה. לאחר מכן, התכונן לצאת לדרך שוב לאחר שתקבל את ההזמנה שלך. רוב הסיכויים שלא תחכה הרבה.
